Обслуживание рабочих станций

  • Печать

578fee0f2cd8943c14c2cf0116cДанная услуга заключается в переносе функций обслуживания и ремонта Вашей компьютерной техники, программного обеспечения и локальных вычислительных сетей со штатного сотрудника или отдела на нашу компанию.

В чём заключается обслуживание компьютеров или IT-аутсорсинг рабочих станций?

  • Обслуживание рабочего места Windows - заключается в ежемесячном слежении за состоянием системы и оборудования, а также предоставление консультаций по общим вопросам и вопросам стандартного набора программ, указанных в договоре. Также Вам не придется ждать специалиста часами для помощи в какой небудь мелочи (помощь в установки и настройки программы и т.п.) наши специалисты могут сделать это не приходя к Вам в офис или домой с помощью системы Удаленного администрирования.
  • Обслуживание периферийного оборудования - мы помогаем Вам с обслуживанием и такого оборудования, заключающегося в прочистке, слежением за состоянием, заменой и заправкой картриджей, заменой клавиатур и манипуляторов (стоимость материалов оплачивается отдельно). Теперь Вам не нужно бегать по городу в поисках сервисных центров!
  • Сложное сетевое оборудование - мы также помогаем Вам с обслуживанием и настройкой роутеров, маршрутизаторов и прочего сетевого оборудования, необходимого для комфортной работы. 

Преимущества использования IT-аутсорсинга:

  • Снижение издержек - Вашему сотруднику необходимо платить заработную плату и сопутствующие налоги. Наша фирма берёт на себя обязательства по работе с Вами за гораздо меньшие деньги, но не в ущёрб качеству, что достигается посредством обслуживания большого количества организаций.
  • Снижение рисков - штатный сотрудник может заболеть, внезапно уволиться или ещё хуже - передавать Вашу конфиденциальную информацию конкурентам. Наша фирма заключает с Вами длительные отношения по договору в ходе которых на замену нашему заболевшему сотруднику приедет другой, который всегда сможет помочь Вам с Вашими вопросами. Мы не разглашаем конфиденциальную информацию по работе третьим лицам, что позволяет Вам быть уверенными в своей безопасности.
  • Сокращение управленческих функций - Вам не нужно тратить усилия по координации действий сотрудника или отдела по информационному обеспечению и вникать в подробности их работы, что позволит сконцентрировать усилия на основной деятельности.

Повысить качество обслуживания - зачастую не существует штатных системных администраторов, а вместо них пользуются услугами приходящих "программистов", которым постоянно приходится вникать в Ваши проблемы, а Вашему персоналу заново объяснять всю историю проблем. Мы избавляем Вас от этой необходимости - наши специалисты всегда в курсе всех недочётов, предыдущих проблем и их решений, а Ваш персонал больше не тратит рабочее время на лишнее общение.

Вы считаете, что Вам не нужен IT-аутсорсинг?
Что данную услугу может позволить лишь крупное предприятие или хотя бы компания в которой есть штат компьютеров не меньше 10? Смеем Вас заверить, что мы работаем даже с компаниями, в составе которой находится одна единица компьютерной техники. Ведь Вы же ставите на учёт и обслуживание кассовое оборудование, кондиционеры и прочую сложную технику, так почему же Вы считаете, что компьютер не нуждается в уходе?

Наша компанию позволит Вам использовать мощность персонального компьютера на все 100%, а не только как печатную машинку или для раскладывания пасьянсов, ведь компьютер может больше, чем Вы сможете себе представить!

Это слишком дорого для Вас?
Поверьте, наши услуги не такие дорогие, как это может вам показаться. Обычно, при оценке расходов на обслуживание, оценивают только денежную составляющую затрат, но не учитывают риски, с которыми Вам придётся столкнуться. Ведь проще доверить заботу о своём оборудовании команде профессионалов, чем постоянно беспокоиться по поводу поиска того самого "приходящего" компьютерщика, либо платить большие деньги за те же услуги штатному системному администратору, который к тому же может втайне работать на конкурентов. Помните: предупредить проще, чем потом что-то исправлять!

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter